特别提示

本政策适用于广东木头云数字科技有限公司提供的产品服务及其延伸的功能，包括但不限于云木屋APP、网站、公众号、小程序（以下统称“平台”）向您提供的各项产品和服务。

欢迎来到云木屋，我们非常重视您的隐私和信息保护。我们严格按照《网络安全法》《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》 、《电信和互联网用户客户信息保护规定》等法律法规的相关要求，对提供服务过程中收集、使用、共享及管理客户信息履行保护义务。因此，我们制定了以下的隐私保护声明条款。请您在接受和使用我们服务和产品前，了解和熟悉我们针对客户隐私和信息保护而制定的隐私保护声明条款，如有任何疑问，请联系我们。您继续接受和使用我们的服务和产品，视为您已了解并同意我们隐私保护声明所涉及的条款。本隐私权保护声明说明我们将如何收集、使用您的个人信息。隐私保护声明系本平台保护用户个人隐私的承诺，请您务必仔细阅读。并特别提醒您∶本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如本平台上入驻的商家依托平台向您提供服务时，您向商家提供的个人信息不适用本政策。

一、用户权利

您对于自己的个人资料享有以下权利：

1、随时查询及请求阅览；

2、随时请求补充或更正；

3、针对以上权利，本平台为您提供相关服务，您可以发送电子邮件到：yunmuwu@outlook.com或拨打我们的 400-033-6818电话获取帮助。

二、信息的收集及使用

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 敏感个人信息 是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您知，并在使用前再次征得您的同意。

我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现订货所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：

(1)、账号注册、登录与验证

当您注册平台账号时，您需要向我们提供您准备使用的手机号码（账号）、密码，我们将通过发送短信验证码方式来验证您的身份是否有效，通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。您可以修改和补充您的昵称、性别、生日以及您的实名认证相关信息，这些信息均属于您的“账号信息”。

当您成功注册账号后，可以使用账号登录“云木屋”平台，登录时您需要向我们提供您的账号信息。若您不提供这类信息，您将无法登录和订货，此时您可使用浏览和搜索功能，我们将不会收集您的上述个人信息。，

(2)、商品/服务信息展示和搜索

为了向您展示商品或者服务，我们会收集您的设备信息（包括设备名称、设备型号、ANDROID ID、MAC 地址及 IMEI、设备识别码、设备序列号、移动应用列表等软硬件特征信息、剪切板信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络 ID（PLMN））、设备所在位置相关信息（包括您授权的 GPS 位置信息以及 WLAN 接入点、蓝牙和基站传感器信息）、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面。为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏的商品或店铺、订单商品或服务展示服务，我们会收集您的 浏览信息、搜索记录、收藏记录、关注记录、加购信息、订单信息。

(3)、订货管理

当您准备对您心仪的商品进行订货时，系统会生成您订货商品的订单。您需要在订单中至少填写您收货人姓名、收货地址、手机号码、配送方式、商品数量，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额支付方式。上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来（包括与为您提供上述服务的第三方）进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

(4)、支付功能

在您下单后，您可以选择平台的关联方或与平台合作的第三方支付机构（以下称“支付机 构”）所提供的支付服务。我们需要将您的订单号与交易金额信息，包括您的银行卡号、有效期及其他银行卡（含储蓄卡、信用卡）支付必要信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付，以及您开通、使用平台资金账户的账户金额信息，以便您能正常使用资金账户功能。

(5)、交付产品与/或服务功能

在当您下单并完成支付，或选择获取平台礼品、样品后，平台、平台的关联方、批发商、 与平台合作的商家或第三方配送公司（以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意，平台、平台的关联方、批发商、与平台合作的商家或配送公司会在上述环节 内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

（6）、客服与售后功能

我们的电话、在线客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。当您需要我们提供与 您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们 的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

（7）、保障交易安全所必须的功能

为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获 取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的设备信息（设备型号、Mac 地 址及 IMEI、ANDROID ID、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、历史上网记录、日志信息、面部信息、IP 地址、位置信息、 浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、wifi 信息、IMSI、SIM 卡信息、剪切板信息、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风 险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息 用于对平台系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异 常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用平台服务过程中对您的 服务及账号安全进行保护。

三、第三方 SDK 信息

平台涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举，请见APP《第三方信息共享清单》。

四、用户信息的使用

我们可能将在向您提供服务的过程之中将所收集的信息用作下列用途：

1、依据政策或事先已获得您明确的同意或授权时用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

2、向您提供服务、推荐相关产品或将我们的最新产品服务及活动预告及时通知您；

3、评估我们服务中的内容和其他推广活动的效果，并加以改善；

4、让您参与有关我们产品和服务的调查；

5、用于审计、数据分析、网络分析和技术研究等内部目的，帮助我们设计新服务，优化我们的平台，改善我们现有服务；

6、为了让您有更好的体验，改善我们的服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规 的前提下，我们可能将通过某一项服务所搜集的信息，以汇集信息或者个性化的方式，用 于我们的其他服务。例如，在您使用我们的一项服务时所收集的信息，可能在另一服务中 用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服 务中提供了相关选项，您也可以授权我们将该项服务所提供和储存的信息用于我们的其他 服务。

五、限制使用原则

本平台唯在符合下列条件之一，对收集的个人资料进行必要范围以外的使用：

1、已取得您的同意并确认；

2、为免除您在财产方面的急迫危险；

3、为防止他人权益的重大危害；

4、有足够事实证明您将或已经违反云木屋平台有关服务协议；

5、为增进公共利益，且无害于您的重大利益。

六、信息安全与隐私保护

我们已采取符合法律规定、合理可行的安全防护措施和制度保护您个人信息的安全，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们不会将您的个人信息及企业信息提供给平台以外的任何个人、公司或组织共享、转让和公开披露。本平台将利用加密技术来保护用户提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。用户需要了解，用户接入本平台的服务所用的系统和通讯网络，有可能因本平台可控范围外的因素而出现问题。

1、平台将可能根据您的账户设置向您的个人邮箱或者手机发送各种提醒信息。这是为了改善对您的服务，您也可以在任何时候通过平台修改这些设置。

2、我们非常重视您的个人信息安全。郑重声明不发送垃圾邮件和垃圾短信，也绝不出售邮件地址和手机号码。我们仅在本《隐私保护声明》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们会严格按照法律规定建立信息安全保护制度，采取技术措施和其他必要措施防止信息泄露、信息丢失、不当使用、未经授权阅览或披露等，从而保障您的信息安全。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全您需要了解，您接入我们平台所用的系统和通信网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题，由此所产生的信息泄露滥用，与我们无关。

3、保护用户隐私是我们的一项基本政策，我们保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在本平台的非公开内容，但下列情况除外：

(1)、事先获得用户的明确授权；

(2)、根据适用的法律法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时；

(3)、在法律法规允许的范围内。为维护平台及关联方或合作伙伴、您或其他平台用户或社会公共利益、财产或安全免遭损害时；

(4)、为维护社会公众的利益；

(5)、为维护平台的合法权益；

(6)、在不透露单个用户隐私资料的前提下，本平台有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

七、使用权移转

1、我们保留在平台所有权转移的情况下转移用户资料归属的权利，例如与其他公司合并时。

八、免责声明

出现下列情况时本平台不需承担任何责任：

1、由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册账户，由此导致的任何个人资料泄露；

2、任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作；

3、影响网络正常经营的不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等；

4、由于与本平台链接的其他网站所造成的个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

九、其他

出现下列情况时本平台不需承担任何责任：

1、使用本平台的服务，意味着您接受此隐私保护声明，此声明将可能更改，如有重要更改，我们将在本平台发出更改通知，请及时查看。

2、用户和本平台一致同意有关本隐私保护声明条款以及使用本平台的服务产生的争议交由东莞市第二人民法院诉讼解决。

3、本隐私政策的最终解释权和修改权归本平台所有。